Disney continua ad affrontare un forte calo del numero di abbonati sulla sua piattaforma di streaming Disney+, secondo i risultati fiscali del terzo trimestre pubblicati mercoledì. Anzi, la situazione è addirittura peggiorata. Tuttavia, grazie alla ristrutturazione portata avanti dal CEO Bob Iger negli ultimi otto mesi dal suo ritorno alla posizione precedente, si sono potuti notare alcuni miglioramenti, con una riduzione delle perdite di flusso e delle perdite aziendali complessive, anche grazie agli austeri tagli di posti di lavoro negli ultimi mesi.
Aree di crescita futura identificate da Iger
In una chiamata con gli analisti, Iger ha identificato tre aree di crescita per il futuro: studi cinematografici, parchi di divertimento e streaming. Ha inoltre sottolineato la sinergia tra queste aree, che presenta prospettive promettenti per il futuro. Ad esempio, l’entusiasmo per l’uscita nelle sale del terzo capitolo di Guardiani della Galassia ha anche suscitato un maggiore interesse per i primi due film su Disney+.
Perdite in streaming in calo
Tuttavia, come altri servizi di streaming, lo streaming può essere un pozzo senza fondo con contenuti elevati e costi di marketing per il lancio del servizio. Proprio come Peacock e Paramount, Disney si è concentrata sulla riduzione delle perdite man mano che Disney+ si espande e ha funzionato nel secondo trimestre, con perdite di streaming che sono scese a 512 milioni di dollari da 1,06 miliardi di dollari dell’anno precedente.
Un notevole calo degli abbonati
Il numero di abbonati è diminuito notevolmente. Gli abbonamenti Disney+ sono scesi da 157,8 milioni in tutto il mondo a 146,1 milioni, una perdita di 11,7 milioni, più del doppio del calo record del trimestre precedente, compreso un calo di 300.000 negli Stati Uniti e in Canada, dove gli abbonati sono cresciuti a 46 milioni. Questa è solo la seconda volta che Disney+ è stato colpito in Nord America; il trimestre precedente è stato il primo.
Disney Hotstar è responsabile della maggior parte delle perdite di streaming
La maggior parte delle perdite di abbonamenti è avvenuta in India, dove Disney+ Hotstar è scesa del 24% da 52,9 milioni a 40,4 milioni. Questo calo era previsto. La Disney ha perso i diritti su un importante campionato di cricket in India, la Indian Premier League, che Viacom18, una joint venture tra Viacom e Reliance Industries in India, ha vinto per 2,6 miliardi di dollari.
Da quando ha perso i diritti sull’IPL, Disney+ Hotstar ha visto i suoi abbonamenti precipitare a causa dell’annullamento dell’iscrizione da parte dei fan del cricket, che ha avuto un impatto sui suoi numeri complessivi: circa un terzo degli abbonati Disney+ si trovava in India.
Escludendo Disney+ Hotstar dall’equazione, gli abbonamenti streaming internazionali sono effettivamente aumentati di 1 milione. Gli abbonati totali a Hulu ed ESPN + sono rimasti all’incirca allo stesso trimestre su trimestre.
Prezzi in aumento per Disney+ e Hulu
Iger ha ammesso che i prezzi di Disney+ sono ancora in fase di elaborazione. Il servizio di streaming aggiungerà un altro aumento di $ 3 al suo abbonamento mensile per il suo piano senza pubblicità, addebitando $ 13,99 a partire dal 12 ottobre. “Abbiamo costruito questa attività molto rapidamente, prima di capire davvero quale dovrebbe essere la nostra strategia di prezzo”, ha affermato Iger. Hulu, senza pubblicità, scenderà da $ 14,99 al mese a $ 17,99 al mese.
Riduzione delle perdite di streaming
Le perdite di streaming hanno continuato a ridursi dopo una diminuzione di $ 400 milioni nel trimestre precedente. Ha anche aiutato la Disney nel suo insieme a ridurre le perdite da 1,41 miliardi di dollari dell’anno scorso a 460 milioni di dollari in questo trimestre.
Le ridotte perdite di streaming riflettono diverse strategie implementate da Iger. La spesa di marketing per lo streaming è diminuita, con un’elevata consapevolezza del marchio quattro anni dopo il lancio del servizio. Iger ha anche tagliato migliaia di posti di lavoro alla Disney, il che ha anche contribuito a ridurre le perdite.
Inoltre, Disney+ ha aumentato i prezzi in quasi 50 paesi a livello internazionale, compensando la perdita di alcuni abbonati. Iger ha dichiarato che Disney+ amplierà la sua offerta supportata dalla pubblicità in Canada a partire dal 1° novembre.
Disney+ si unisce a Netflix nella lotta contro la condivisione delle password
Un altro problema per Disney+ (e tutti i servizi di streaming) è la condivisione delle password, che si verifica quando le persone danno le proprie password ad amici o familiari che non vivono nella stessa casa, consentendo ad altre persone di accedere ai contenuti senza acquistare un abbonamento. Netflix afferma che molte persone evitano di pagare gli abbonamenti in questo modo e hanno iniziato ad affrontare il problema a livello internazionale e poi negli Stati Uniti nell’ultimo anno. Disney+ ora prevede di fare lo stesso, anche se Iger non ha fornito dettagli sui piani. “È importante”, ha detto Iger dell’impatto della condivisione della password sugli abbonamenti Disney+. “Non sappiamo fino a che punto la fine della condivisione delle password si tradurrà in una crescita degli abbonamenti. L’azienda inizierà a concentrarsi su questa lotta contro la condivisione delle password nel 2024 e i dirigenti la vedono come “una vera opportunità per far crescere la nostra attività”.
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